• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to primary sidebar
  • Skip to footer

Dienorastis.lt

verslas, namai, laisvalaikis

  • Verslas
  • Namai
  • Technologijos
  • Grožis ir mada
  • Transportas
  • Laisvalaikis

Valdykite santykius su klientais. CRM

2017-07-27 autorius: rasytojas Leave a Comment


Visa informacija apie klientus bei komunikacija su jais laikoma ,,Word’’, ,,Excel’’ failuose padrikai išsibarsčiusiuose jūsų kompiuterio ekrane arba elektroniniuose laiškuose, kurie jau senai pasimetė visoje laiškų gausybėje. Tai neišvengiama ir stabdo įmonių darbą. Tačiau norint suvaldyti šiuos procesus labai padeda verslo valdymo sistema CRM.

CRM (angl. Customer Relationship Management) – santykių su klientais valdymas pasitelkiant į pagalbą naujausias technologijas. Šios programinės įrangos dėka informacija apie klientus yra kaupiama bei analizuojama siekiant efektyvinti klientų aptarnavimą bei didinti jo kokybę. Šis įrankis plačiai įvertintas ne tik Lietuvoje, bet ir visame pasaulyje.

Iki šiol naudota gausybė įrankių: ,,Excel’’, užrašų knygutė, elektroninis paštas ir kita – bus apjungta į vieną visumą ir bus lengvai pasiekiama bei analizuojama. Jos pagalba galėsite:

  • Perkelti informaciją iš skaičiuoklių ar kitų dokumentų į CRM, ją papildyti, prisegti elektroninius laiškus ar kitus su klientu susijusius dokumentus. Tokiu būdu informacija bus vienoje vietoje ir palengvins jos suradimą bei apjungimą.
  • Greitai rasti ir peržiūrėti komunikacijos su klientu istoriją.
  • Lengvai rasti reikiamus kontaktus, rušiuojant ar filtruojant juos pagal jūsų pasirinktus kriterijus.
  • Naudoti ataskaitų šablonus.
  • Kalendoriuje planuoti susitikimus ar kitus veiksmus bei gauti priminimus apie juos.

Šias ir daugybę kitų funkcijų bus atlikta už jus, taip palengvinant ir efektyvinant įmonės darbą bei paspartinti jūsų verslo vystymąsi.

Filed Under: Technologijos, Verslas Tagged With: CRM, verslo valdymas

Reader Interactions

Parašykite komentarą Atšaukti atsakymą

El. pašto adresas nebus skelbiamas. Būtini laukeliai pažymėti *

Primary Sidebar

Naujausi straipsniai

  • Didėjanti elektros kaina ir kaip išvengti papildomų išlaidų?
  • Kaip turėtumėte ieškoti SEO paslaugų teikėjų
  • Kilnojamo turto vertinimas: labai populiari ir reikalinga paslauga
  • Vartojimo paskolos – tai puiki idėja, kuomet atsiranda neplanuotų išlaidų
  • Vestuvinių žiedų pirkimas internetu: kodėl tai naudinga

Footer

Seni straipsniai

Temos

aksesuarai automobiliai automobilių nuoma baldai buhalterinė apskaita buitinė technika dalys dantys dantų balinimas darbas el. komercija el. parduotuvės finansai investavimas juvelyrika kelionės kreditai krovinių gabenimas langai logistika mada maistas medicina nuoma papuošalai paskolos paslaugos pinigai plastinė chirurgija reklama remontas rūbai saulės elektrinės saulės energija SPA spintos statybos technika vaikai verslo valdymas vertimų biuras vilkikai virtuvė vyrai žemės ūkis

Visos teisės saugomos. Nekopijuok!